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Concepto: Es el proceso fundamental por el cual dos personas (como mínimo) comparten una misma información transmitida y recibida a través de un medio. Por tanto, es un proceso de puesta en común de conocimientos, pensamientos, ideas, opiniones, sensaciones, actitudes, deseos, acciones y diversas experiencias.

CONDICIONES NECESARIAS PARA QUE EXISTA LA COMUNICACION

En todo proceso comunicativo deben darse dos condiciones fundamentales:

1. Que el CANAL o medio físico funcione correctamente y no existan interferencias en el medio como la distracción del receptor, la ilegibilidad de un determinado tipo de letra o los errores lingüísticos  que podrían anular el propio acto comunicativo ; y que se les conoce con el nombre de ruido en la Teoría de la comunicación. Son ruidos o interferencias las rayas que aparecen en la T.V., las manchas de tinta en una página escrita, los errores al utilizar el código lingüístico: vagamundo en vez de vagabundo, la voz casi imperceptible al hablar, las distracciones del oyente o del lector, etc.

2. Que el receptor y el emisor conozcan el CÓDIGO en el que se cifra el mensaje. Para quien desconoce determinado código en el que se cifra; el mensaje se convierte en una serie de sonidos o elementos gráficos totalmente ininteligibles y, por lo tanto, sin significado, lo cual impide la posible comunicación.

ELEMENTOS  DEL PROCESO COMUNICATIVO


Contexto
ELEMENTOS
FUNCIONES DEL LENGUAJE
Emisor (fuente- encodificador): es el elemento o hablante de donde parte el mensaje.
Emotiva o expresiva: el emisor pretende expresar sus sentimientos o emociones y su punto de vista.
Código: es el sistema de signos cuyo conocimiento habilita al emisor a construir un mensaje y al receptor para descifrar e interpretar la información comunicada.
Metalingüística: se utiliza el lenguaje para hablar o explicar sobre el mismo lenguaje.
Mensaje: aquello que el emisor dice es una forma codificada destinada a transmitir información específica (noticia, participación, etc.)
Poética o estética : predomina el uso de recursos expresivos - epítetos, metáforas, rimas, etc. - para llamar la atención sobre el propio mensaje.
Canal: medio sensible a través del cual se conforman y materializan los signos de un mensaje.
Fática o de contacto: busca constatar y garantizar el funcionamiento y continuidad de la comunicación, manteniendo y avivando la atención y el contacto  de los comunicantes.
Receptor (decodificador-destinatario): es la persona (o personas) situada al otro lado del canal, quien además de recibir el mensaje como tal, tiene como misión decodificarlo ayudado por el conocimiento del código.  
Apelativa o conativa: predomina cuando la intención del emisor es llamar la atención al receptor o receptores, persuadirlo para que actúe de una manera determinada.
Referente o realidad: está constituido por los objetos, seres, fenómenos de la realidad de que se habla en la comunicación. Los referentes son exteriores al código y comprende todo aquello que puede ser designado por los signos y sus combinaciones: seres, cosas, estados, acontecimientos, ideas, etc.
Representativa, referencial o denotativa: predomina en los mensajes objetivos o lógicos. Las formas lingüísticas más conocidas son las oraciones enunciativas (afirmativas, negativas e interrogativas).
Contexto (circunstancia o situación): corresponde al tiempo o momento y al espacio o lugar de la comunicación.  Es decir, involucra las condiciones reales en que los componentes formales tienen lugar, como por ejemplo, tipo de código, canal de participación de los sujetos (su atención, voz, mirada, proximidad, etc.), hora, lugar, etc. El contexto es definitivo para el éxito de un acto comunicativo, para identificar la intención comunicativa o solucionar un conflicto de ambigüedad.


Debemos señalar que todas estas funciones se presentan en la comunicación en forma simultánea, sin embargo, si relacionamos los elementos de la comunicación con las funciones debemos anotar que en cada función predomina un elemento determinado.

Ejercicio:
Relaciona la función que prevalece en cada uno de los ejemplos.

I
Función. emotiva.                              a. Es de aquel pueblucho.
Función. apelativa.                            b. ¿Me oyes?
Función. referencial.                          c. Son las 11:40 a.m.
Función. metalinguistica.                   d. !Qué loco está Julio!
Función. fática.                                  e. ¡Cállate ya!
Función. poética.                               f. El núcleo del Sujeto es el sustantivo.
                                                           g. Las cántaras entrechocaban con apagado.

II
1. Cómo me gustaría que estés en mis zapatos                   A. Representativa
2. Chile quiere nuestro mar, pero no se lo permitiremos.    B. Estética
3. El antónimo de esquilmar es enriquecer.                         C. Emotiva
4. No converses, que interrumpes las clases                       D. Apelativa

CLASES O FORMAS DE COMUNICACION


Criterio
Clase
Ejemplo
1. Grado de participación del emisor y del receptor (destinatario).
1.a. Recíproca : Cambio continuo de papeles del emisor y destinatario.
1.b. Unilateral : no hay cambio de papeles, sólo se da un ciclo comunicativo.
1.a. diálogo, conversación, entrevista, etc.

1.b. aviso radial, cartelera, discurso.
2. Tipo de emisor y destinatario.
2.a. Interpersonal : interrelación de persona a persona.
2.b. Colectiva : el emisor puede ser una persona o institución y el destinatario una colectividad.
2.a. conversación, entrevista, etc.
2.b. comunicación televisiva, radial, prensa, etc.
3. Tipo de mensaje.
3.a. Privada : no trasciende del ámbito personal.
3.b. Pública : trasciende lo personal.
3.a. conversación, carta personal, etc.
3.b. pieza musical, prensa, aviso publicitario, etc.
4. Tipo de código.
4.a. Lingüística : el medio es el lenguaje natural.
4.b. Extralingüísticas : empleo de códigos distintos al lenguaje.
4.a. comunicación oral o escrita en todas sus formas.
4.b. comunicación con señales, banderines, humo, etc.
5. Naturaleza del canal.
5.a. Oral : de naturaleza vocal - auditiva.
5.b.Audiovisual : impresiona la oído y a la vista.
5.c.Visual :solo impresiona la vista.
5.a. grabación, conversación, mensaje radial.
5.b. cine, televisión, vídeo.

5.c. libros, signos de los sordo mudos, escrito.

EJERCICIO: Identifica la clase de comunicación a la cual pertenece cada uno de los siguientes ejemplos. Aplica todos los criterios del cuadro anterior.

a. El  cartel  de una empresa................................................................................

b. Diálogo entre padre e hijo..............................................................................

c. Entrevista con un ministro..............................................................................

d. Un aviso comercial en la radio.........................................................................

e. Un grafiti en la calle.....................................................................................

f. Conferencia científica.....................................................................................

g. Llamada telefónica de un amigo......................................................................

h. Un programa de televisión cultural.................................................................

i. Carta familiar  a mi hermano.........................................................................

j. Un Currículo Vitae.........................................................................................

k. Una exhibición de pintura..............................................................................

l. La lectura de la Ley 19990.............................................................................

Completa los espacios en blanco

1. Al leer el periódico, el emisor es.........................
2. Las señales de tránsito cumplen la función.........................
3. ¡Aló... aló! La función es........................
4. Escuchas las canciones de Los Prisioneros. El código es..................
5. Cuando lees un fax el canal es.....................
6.  Un saludo con la mano, a lo lejos, es una comunicación.................
7.  Ruegas a Dios ingresar a la universidad. La función es.......................
8.  Dos más dos es cuatro. La función es..................
9.  El emisor...................... mientras que el receptor......................

10. En una exposición de pintura, el canal es..........................

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